01제1조 목적과 적용 범위
이 약관은 제이앤존 주식회사(이하 “회사”)가 ARKPIA라는 명칭으로 제공하는 웹사이트, 모바일 웹, 관련 온라인 서비스 및 이에 부수하는 기능(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사 및 회원의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
서비스는 현재 회원·작가 확인, 작품 정보 등록·심사·공개, 공개 인증정보 확인, 관심 작품 저장과 작가 팔로우 등을 제공하는 비거래형 플랫폼입니다. COA 발급·조회와 소유 이력 신청·변경은 서비스 화면에서 이용 가능으로 표시된 범위에서만 제공됩니다. 회사가 장래 결제, 판매, 중개 또는 정산 기능을 제공하는 경우에는 관련 법령에 맞는 별도 약관이나 정책을 사전에 고지합니다.
회원의 거주 국가에서 강행되는 소비자 보호 규정이 이 약관보다 우선하는 경우 해당 규정이 적용됩니다.
02제2조 용어의 정의
1. “회원”은 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 계정을 만든 사람을 말합니다.
2. “작가 회원”은 서비스에서 정한 절차에 따라 작가 확인을 받은 회원을 말합니다.
3. “작품 정보”는 작품명, 작가명, 제작연도, 재료, 크기, 설명, 이미지 및 이와 관련하여 회원이 제출한 자료를 말합니다.
4. “인증”은 회사가 제출 자료와 내부 기준에 따라 작품 정보와 등록 주체의 관계를 확인하여 인증 상태를 기록하고, 서비스 화면에서 발급 기능을 제공하는 경우 COA를 발급하는 절차를 말합니다.
5. “COA”는 회사가 제출 자료와 당시 확인 가능한 정보에 따라 서비스 내 작품 정보와 인증 상태를 기록한 디지털 인증서를 말합니다.
6. “소유 이력”은 작품의 소유 또는 보유 관계에 관한 신청·확인·변경 기록을 말합니다.
7. “Public Premiere”는 정식 상용 서비스 전 기능과 운영 기준을 점검하는 공개 운영 기간을 말합니다.
03제3조 회사 정보와 연락처
1. 상호: 제이앤존 주식회사(J&JOHN Co., Ltd.)
2. 대표자: 최정운
3. 사업자등록번호: 587-86-01271
4. 주소: 서울특별시 강남구 선릉로 818, 6층(청담동)
5. 문의: contact@jnjohn.com
04제4조 약관의 게시와 변경
1. 회사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 회원에게 불리한 중요 변경은 시행일과 변경 사유를 시행 30일 전부터, 그 밖의 변경은 시행 7일 전부터 서비스 화면 또는 전자우편 등 합리적인 방법으로 알립니다. 다만 긴급한 보안 대응이나 법령 변경처럼 사전 고지가 곤란한 경우에는 가능한 범위에서 신속히 알립니다.
3. 회원에게 불리한 변경에 동의하지 않는 회원은 시행일 전까지 탈퇴할 수 있습니다. 회사는 회원의 침묵만으로 불리한 변경에 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 변경된 약관 시행 후 회원이 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관이 적용되며, 별도의 동의가 법적으로 필요한 사항은 다시 동의를 받습니다.
4. 회사는 변경 전후 내용을 비교할 수 있도록 시행 중인 약관과 이전 버전의 시행일 및 주요 변경사항을 법적 고지 화면에서 확인할 수 있게 합니다.
05제5조 이용계약의 성립
1. 이용계약은 가입 신청자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 가입 신청을 승인하면 성립합니다.
2. 회원은 전자우편과 비밀번호 또는 회사가 지원하는 Google·Kakao 등 외부 로그인 수단으로 가입할 수 있습니다.
3. 개인정보 수집·이용 동의, 마케팅 정보 수신 동의 등 법령상 별도 동의가 필요한 항목은 약관 동의와 구분하여 받습니다. 선택 동의를 거부해도 해당 선택 기능 외의 기본 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다.
06제6조 가입 제한과 계정 관리
1. 회원은 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지해야 합니다.
2. 만 14세 미만인 사람은 서비스에 가입할 수 없습니다. 회사는 필요한 경우 연령 확인을 요청할 수 있습니다.
3. 타인의 정보 도용, 허위 정보 제출, 법령 또는 이 약관 위반 이력이 있는 경우 회사는 가입을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 계정과 인증수단의 관리는 회원의 책임입니다. 도용이나 무단 사용을 알게 된 회원은 즉시 회사에 알려야 합니다.
07제7조 서비스의 내용
회사는 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공합니다.
1. 회원 계정과 프로필 관리
2. 작가 확인 신청과 심사
3. 작품 정보 등록·수정·심사·공개 및 승인된 작가·작품과 공개 인증정보 조회
4. 관심 작품 저장과 작가 팔로우
5. 서비스 화면에 이용 가능으로 표시된 경우의 COA 발급·조회 및 상태 관리
6. 서비스 화면에 이용 가능으로 표시된 경우의 소유 이력 신청·확인·변경
7. 서비스 운영에 필요한 알림, 고객지원 및 보안 기능
세부 기능, 제공 범위와 이용 방법은 서비스 화면의 안내에 따릅니다.
08제8조 비거래형 서비스
1. 현재 서비스는 작품의 매매를 체결하거나 결제·배송·정산을 중개하지 않습니다.
2. 회원 사이에 서비스 밖에서 이루어진 연락, 협의 또는 거래는 당사자 책임으로 진행됩니다. 회사는 거래 당사자, 대리인 또는 보증인이 아닙니다.
3. 회사가 거래 기능을 도입할 경우 수수료, 환불, 청약철회, 정산 및 분쟁 처리 기준을 별도 약관이나 정책으로 사전에 고지합니다.
09제9조 작가 회원 신청과 심사
1. 작가 회원을 신청하는 회원은 본인 확인과 활동 확인에 필요한 자료를 정확하게 제출해야 합니다.
2. 회사는 제출 자료의 진위, 완전성, 권리관계 또는 내부 기준 충족 여부를 확인하기 위해 보완을 요청하거나 승인을 보류·거절할 수 있습니다.
3. 회사의 심사는 서비스 운영을 위한 등록 절차이며, 작가의 법적 지위, 작품 가치, 시장성 또는 제3자의 권리를 보증하지 않습니다.
10제10조 작품 등록과 회원의 보증
1. 작품 정보를 등록하는 회원은 해당 자료를 등록·공개하고 회사가 서비스를 제공하는 데 이용하도록 허락할 적법한 권한이 있음을 보증합니다.
2. 회원은 허위·오해 유발 정보, 타인의 개인정보, 명예·저작권·상표권 등 권리를 침해하는 자료 또는 불법 자료를 등록해서는 안 됩니다.
3. 회원은 회사에 작품 정보와 이미지를 저장, 복제, 형식 변환, 전송, 표시하고 인증·소유 이력 조회·분쟁 대응·서비스 보안과 백업에 이용할 수 있는 비독점적이고 무상인 범세계적 이용권을 부여합니다. 이 이용권은 서비스 제공에 필요한 범위로 제한됩니다.
4. 회원이 탈퇴하더라도 이미 발급된 COA와 소유 이력의 신뢰성, 정정 이력, 분쟁 대응 및 제3자의 정당한 조회 권리를 유지하기 위해 필요한 최소 범위에서는 제3항의 이용권이 존속할 수 있습니다. 개인정보의 처리와 공개 범위는 개인정보처리방침에 따릅니다.
5. 회원은 자신이 등록한 자료를 서비스가 제공하는 방법으로 수정하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 이미 발급된 COA나 제3자의 권리와 연결된 기록은 임의 삭제 대신 정정, 비공개 또는 상태 변경 방식으로 처리될 수 있습니다.
11제11조 심사, 보완 및 정정
1. 회사는 인증과 소유 이력 확인을 위해 추가 자료, 원본 확인 또는 설명을 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 합리적인 근거가 있으면 발급 전 신청을 반려하거나, 발급 후 COA의 상태를 보류·정정·취소하고 그 사유를 회원에게 알릴 수 있습니다.
3. 회원은 결정 통지를 받은 날부터 30일 이내에 contact@jnjohn.com으로 이의를 제기하고 보충 자료를 제출할 수 있습니다. 회사는 합리적인 기간 안에 재검토 결과를 알립니다.
4. 회원이 작품 정보의 오류나 권리 분쟁 가능성을 알게 된 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
12제12조 COA의 성격과 한계
1. COA는 회사가 제출 자료와 당시 확인 가능한 정보에 따라 서비스 내 작품 정보를 기록·확인한 결과입니다.
2. COA는 국가기관 또는 법정 감정기관의 증명서가 아니며, 작품의 진위, 저작권 귀속, 소유권, 하자 없음, 가치, 가격, 시장성 또는 투자수익을 절대적으로 보증하지 않습니다.
3. 회원과 제3자는 중요한 거래나 법적 판단 전에 필요한 경우 별도의 전문 감정, 권리 조사 및 법률 자문을 받아야 합니다.
4. 고의 또는 중대한 과실로 허위 자료를 제출한 회원은 그로 인해 회사나 제3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
13제13조 소유 이력 확인
1. 소유 이력은 신청자가 제출한 자료와 확인 절차에 기초해 기록됩니다. 그 자체로 민법상 소유권의 발생·이전 또는 대항력을 확정하는 공적 장부는 아닙니다.
2. 회사는 소유자 개인정보를 원칙적으로 공개하지 않으며, 서비스 화면에는 확인 상태, 순번, 시점 등 필요한 최소 정보만 표시할 수 있습니다.
3. 권리 분쟁, 수사기관의 적법한 요청 또는 법령상 의무가 있는 경우에는 관련 기록의 열람을 제한하거나 적법한 범위에서 제공할 수 있습니다.
14제14조 금지행위
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 허위 또는 위·변조 자료의 제출
2. 타인의 계정, 작품 또는 권리정보 도용
3. 서비스의 보안·정상 운영을 침해하거나 자동화 수단으로 과도하게 접근하는 행위
4. 회사 또는 제3자의 개인정보, 명예, 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 행위
5. COA, 확인 상태 또는 화면을 변조하거나 회사가 작품의 가치·투자성을 보증한 것처럼 표시하는 행위
6. 사기, 자금세탁, 시세조종, 불법 광고 등 위법한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
7. 그 밖에 관련 법령, 공공질서 또는 이 약관에 위반되는 행위
15제15조 이용 제한과 이의제기
1. 회사는 위반의 내용과 정도에 따라 경고, 자료 비공개, 기능 제한, COA 상태 변경, 계정 일시 정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
2. 긴급한 보안 위험, 범죄 의심, 권리 침해 또는 증거 훼손 우려가 없는 한 회사는 조치의 사유와 범위, 이의제기 방법을 미리 알립니다. 긴급 조치인 경우 사후에 지체 없이 알립니다.
3. 회원은 통지를 받은 날부터 30일 이내에 contact@jnjohn.com으로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 제출 자료를 검토해 합리적인 기간 안에 결과를 알립니다.
4. 회사는 위반 정도에 비례하고 필요한 최소 범위에서 조치합니다.
16제16조 탈퇴와 기록 처리
1. 회원은 서비스에서 제공하는 방법 또는 contact@jnjohn.com을 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 탈퇴 시 계정·연락처·로그인 식별자 등 더 이상 필요하지 않은 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 파기하거나 분리 보관합니다.
3. 이미 발급된 COA의 진위 확인, 정정 이력, 소유 이력의 연속성, 제3자의 권리 보호 및 분쟁 대응에 필요한 작품 식별정보, 작가 표시정보, 이미지, 일련번호와 상태 기록은 계정 연결정보를 제거하고 공개 범위를 최소화한 뒤 필요한 기간 동안 보존할 수 있습니다.
4. 회원은 보존 기록의 정정·비공개·처리 제한을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원의 권리와 기록을 신뢰한 제3자의 권리, 서비스 신뢰성 및 법적 의무를 함께 고려해 처리 결과와 이유를 알립니다.
17제17조 서비스 변경, 중단 및 종료
1. 회사는 운영·기술·보안·법적 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
2. 예정된 중단이나 회원에게 중요한 변경은 가능한 한 사전에 알립니다. 긴급한 장애, 보안 사고, 천재지변 또는 제3자 기반시설 장애는 사후에 알릴 수 있습니다.
3. 회사가 서비스를 전면 종료하는 경우 특별한 사정이 없는 한 종료일 90일 전부터 그 사실과 자료 내려받기 방법을 알립니다.
4. 서비스 종료 시 해당 기능이 실제로 제공된 경우 회사는 회원이 발급된 COA와 자신이 등록한 주요 기록을 일반적으로 이용 가능한 형식으로 내려받을 수 있도록 합리적인 방법을 제공합니다. 다만 보안, 제3자 권리 또는 법령상 제한이 있는 정보는 제외될 수 있습니다.
18제18조 책임의 범위
1. 회사는 고의 또는 과실로 이 약관이나 법령을 위반하여 회원에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신망 장애, 회원의 귀책사유 또는 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사가 예방·대응 의무를 다하지 않은 부분은 예외입니다.
3. 회사는 회원이 제출한 자료의 진위·완전성, 서비스 밖에서 이루어진 당사자 간 거래 또는 제3자 서비스의 행위에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 예외입니다.
4. 이 약관의 어떠한 내용도 회사의 고의 또는 중대한 과실, 생명·신체의 손해, 개인정보 보호의무 위반 또는 법령상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
19제19조 통지, 준거법 및 분쟁 해결
1. 회사는 서비스 화면, 회원이 등록한 전자우편 또는 그 밖의 합리적인 수단으로 통지할 수 있습니다. 불특정 다수에게 공통되는 사항은 서비스 화면에 7일 이상 게시하는 방법으로 통지를 갈음할 수 있으나, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 사항은 개별 통지합니다.
2. 이 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
3. 회사와 회원은 분쟁이 발생하면 성실히 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법 등 관련 법령이 정하는 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
4. 해외 거주 회원에게 적용되는 강행적 소비자 보호 규정과 법정 관할권은 이 조로 제한되지 않습니다.
20제20조 지식재산권
1. 서비스의 소프트웨어, 디자인, 상표, 데이터베이스 구조, 편집물 및 회사가 작성한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 회원이 적법하게 보유한 작품과 제출 자료의 권리는 회원 또는 해당 권리자에게 남습니다. 회사에 부여되는 이용권은 제10조에 따릅니다.
3. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 변형, 역설계, 재판매하거나 혼동을 일으키는 방식으로 이용해서는 안 됩니다. 다만 법령이 허용하는 경우는 예외입니다.
21부칙
1. 이 약관은 2026년 9월 3일부터 시행합니다.
2. v1.4는 ARKPIA Public Premiere에 적용되는 최초 시행 약관입니다.